怎样提高说话时的瞬时反应能力？

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怎样提高说话时的瞬时反应能力？

No.1学会赞美对方的问题

每个人都喜欢赞美，对方提出了一个问题以后，你可以称赞对方”这个是一个好问题“，称赞的同时也是争取时间去思考这个问题怎么回答

No.2积累常用的框架

很多人回答问题的时候，很容易慌乱，表达不清楚，没有逻辑，因为脑海里没有表达的框架。在这里我给你一些常用的框架，让你遇到问题的时候，快速调取框架去说话。

① PREP 模型

PREP四个英文字母分别代表：

Point，观点；

Reason，理由；

Example，案例；

Point，再次讲观点。

这是最经典的表达结构。

整个PREP结构的关键是，开始就要讲出你的观点，点明主题；后面再举出理由来论证观点；案例部分，最好讲自己的经历或故事来解释，这样用户比较容易听懂；最后再重复和强调一下你的观点。

②SCQ-A 模型

（用于提出问题，需求帮助）

situation：阐述背景

conflict：阐述冲突

question：为了解决冲突，你提出要解决的问题

answer：你的看法

这个往往用在给领导提出困惑并寻求帮助的场景中。

举个例子哈：

老板，最近竞争对手上任了新的CEO，做了一系列措施，比如下调了产品的价格，增大推广和营销，导致现在我们的很多市场被对方蚕食了

我们现在该如何调整应应对当前的情况，保持市场上的领导位置。目前我的看法就是优化目前的营销渠道，全面包围对手。

No.3多积累知识

如果问你，如何评价xxx 人，但是你连这个人都不认识， 你是无法回答这个问题的，所以想要快速地说话，回答别人的问题，前提是你必须拥有一定的知识量。

No.4重复别人的问题

沟通过程中确认对方要表述的问题是很正常的，这是确保信息的表达和接收保持一致，所以你可以通过重复对方的问题来帮自己争取思考怎么说话的时间。

No.5多提问

别人问你一个问题，很多时候你根本没有必要直接回答，而是抛出一个新问题给对方，让对方去思考。

比如客户问你，这个产品价格是多少？不用直接回答，而是跟他说，你遇到什么问题了？有什么可以帮到你。

还比如朋友跟你说，最近想换家公司，你有什么建议吗？你没有必要一上来给建议，而是说，是什么让你产生了换公司的想法呢？

在弄清楚对方的需求或是对方的真正问题时，你可以多提问。

No.6提高逻辑思维能力

当你跟对方吵架，对方一句话怼过来，你经常怼不过去，你感觉对方有理，但是又不对时，这个时候往往是你的逻辑思维不够，你没有发现对方的逻辑漏洞。

所以平时多多提升自己的逻辑思维，学会识别逻辑漏洞。

No.7提升知识的理解

有时候你明明记住了一些知识，但是重要说话场景中提取不出来。原因就是这些知识你并没有理解和记忆的特别牢固，说白了就是你对这些知识并不够熟悉，你能快速反应说出来的话，一般都是你非常熟悉的词。

所以平时要多多加深知识的理解，建立更多知识之间的联系，这样日后说话时更容易提取出来。

No.8多增加见识和气场

那些真正厉害的人说话往往不会特别快，比较淡定和沉稳，因为各种人都见过，各种事件都经历过。

当你见识足够广了，认知足够高了，别人问你什么，你就不会显的慌乱，你会以一种上帝的视角看待别人，这个时候不是别人问你什么，你回答什么，该说什么话完全取决于你。

No.9提升共情力

和别人沟通的时候，你要学会换位思考，了解对方说话背后需要满足的需求是什么，这样才能快速反应。

比如一个女生因为工作没做好，很伤心大半夜跟你倾述，你要做的不是直接给她分析怎么把工作做好，你要了解这个背后是需要满足她的情绪价值，需要不断倾听她，给与她陪伴甚至认可。

No.10多去澄清谈话中的形容词

遇到问题不要立马去回答，而是通过提问澄清谈话中的关键词 ，让彼此达成共识。记住说话反应快不是目的，达成有效沟通才是。

比如有人跟你说：" 你家小孩真坏"

你要提问，你指的坏是什么，是什么让你感觉到坏。坏是一个形容词，即便面对同样的事情，每个人的主观感受不一样，最后表达的意思就不一样。

No.11多去看看辩论赛

辩论赛里，辩手之间说话反应是非常快的，需要立马抓住对方的逻辑漏洞去攻击，多看看这些比赛。

No.12多去看看新闻发言人的讲话

新闻发言人每天都会面对记者的各种刁钻问题，但需要快速且机智的回答，看多了，你也会慢慢摸索到回答问题的一些套路。

No.13多去看看访谈节目

访谈节目往往会针对那些名人提出各种问题，比如普京的访谈，尽管很多问题很难回答，但他的回答每次都很完美。

No.14提高情商

很多人说话快，背后是想立马地展示自己，让别人认同自己，害怕被忽视，同时这种人很率直，不够稳重。

其实主要还是因为对自己的情绪失去控制，对他人缺乏同理心，缺乏深思熟虑的稳重感，缺乏足够的情商所致。

No.15保持沉默再说话

激烈的争辩容易导致双方大乱，产生恼怒的情绪，甚至使语言失控，这样不仅不能说服对方，反而会造成双方情绪对立、僵持及尖锐的冲突。

这个时候沉默是自我控制的最佳方式，它可以避开正面冲突，稳定自己，赢得时间，以便于摆脱困境。那真正厉害的人往往不会马上说话，往往会沉默一下然后发言。

No.16围绕一个重点来展开

很多时候你不知道要围绕哪个点展开，所以说话的时候反应慢了，那么就围绕一个重点展开说话就好。

当你知道要说的观点是什么，那么自然而言就会围绕这个观点展开，说话反应自然就快了。当然你在听别人讲话的时候，要注意聆听，抓住对方说话的重点，并提取其中的关键词。

No.17表述一件事尽量用3个要点说完

这样比较显得你说话有条理，一般口头表达，你能脱口而出说三点，容易让人感觉表达的观点很有说服力。

同时人类的短期记忆，最多只能记住三件事，超出三件事后，就很容易忘记。可以使用第一、第二和第三 这样的句式来表达。

No.18曲解对方话语

所谓的曲解，就是不按照对方原本的意思，去理解话语，它是一种非常有用的技巧。可以开阔我们看问题的思维，活跃我们解决问题的思路，从而提升我们思维的反应能力。

比如别人跟你说，咱俩还不太熟，没必要跟你说这些。你可以说，熟了就不好吃。