如何清晰地思考与表达？

不知道你们有没遇到过这样的场景：

1.在时间紧迫，并且面对同时多个工作或学习任务时，脑子总是一片混乱，茫然无措。

2.向领导汇报工作常常会被打断，他们表示听不懂，于是你熬了几天几夜没有性生活做的ppt可能需要推倒重来。

3.在听别人的汇报时总是云里雾里，听的时候感觉很屌，但听完摸不着头脑，没办法从他们的长篇大论中找到核心重点。

是不是很熟悉？

不论是职场上还是生活中，很多人会有思考以及信息接受、表达方面的困惑。如果你也有，那么请继续看下去，接下来我将介绍这本帮你理清思绪，重塑理解力和表达力的好书——《结构思考力》

芭芭拉写的《金字塔原理》大家应该听过，那么这本书算是中国版的《金字塔原理》的实操手册。

什么叫结构思考力？

结构是万物之本，人们通过结构来认识物质世界，比如从分子到原子再到更小的单位。

同样的，在思维世界，人们也通过结构来认识事物，找到其中的规律和美。

我们常会听到这样的表述：

“我想得不够全面”

“我想得不够深刻”

这其实意味着什么呢？我们思考问题，是不是经常都处于单一的视角，以至于输出的都是些狭隘、偏颇的想法？既然是这样，那何又为“全面”呢？

作者李忠秋老师就给了咱们一个答案，就通过结构的视角，从横向、纵向两个维度，立体化地思考和表达。

怎么运用呢？主要分为五个步骤：

01.

明确理念打基础

结构思考力特点是：结论先行、自上而下、分组归类、逻辑递进。

结构化接收信息的三个步骤：

1.识别信息中的事实、理由及结论；

2.找到事实与观点的对应关系，画出结构图；

3.一句话概括出所有内容。

02.

基于目标定主题

什么是目标，就是你需要传递信息的受众。

一个问题，往往有很多不同的角度，从受众来考虑你的思考、表达角度，可以很大程度上避免自嗨，让你和受众同频，所以搞清楚别人关心的问题很重要。

比如你是客服培训讲师，那么每次培训的主题很大程度上取决于受众。

基层人员关心的是实操技能、岗位前景，那我们就讲“做客服也可以很牛，让你业绩翻倍干货分享。”

管理人员则关心岗位作用、以及如何管理、培训、考核，那我们就讲“公司持续赚钱的秘密——客服铁军的打造与管理”比较适合。

03.

纵向结构分层次

纵向，就是思维的深度和层次，每一层级都是下一层级的概括和统领，一层层地剥离出问题的最底层的细节。

我们的思维具备两种能力，一种是自上而下，从目标出发找出不同解决方案的能力，一种则自下向上，是从纷繁复杂的信息中概括出结论或答案的能力。这也是我们构建纵向结构主要运用的两个方法：

1.自上而下，疑问回答做分解。就是以对方需求为出发点，站在ta的角度去设想问题。

2.自下而上，概括总结做聚合。首先，通过各个要点，把信息聚合起来；其次，分类归组；最后，将每个分类概括出一个结论，直到金字塔结构的顶端，得出最终的结论。

3.上下结合。目标明确的时候，从上往下搭建结构，再自下而上完善；没有目标的时候，从下往上搭建初步框架，再从上往下验证。

04.

横向结构选顺序

纵向结构主要体现了结构思考力中的“结论先行”和“以上统下”的基本原则，那么问题来了：

在同一层级中的要素应该遵循什么样的逻辑顺序呢？

以下，“归类分组”的归纳论证，和“逻辑递进”的演绎论证，将帮我们捋清这个问题。

横向结构中，有两种排序方式，一种是归纳，即按照共性分类，清晰地罗列要点，比如水果包含苹果、香蕉、橙子。另一种则是演绎，即逻辑递进，比如著名的“三段论”，人会死——苏格拉底是人——苏格拉底会死。

再打个比方，你去买车，销售员如果运用归纳的方式给你推销，他的思路应该是这样子：

如果用演绎的方式，则应该是这个样子：

05.

形象表达做演示

把思路整理清晰后，最后一步，我们还是要学学怎么包装观点，运用类比、引用、整合的方法让它生动形象，更容易让人理解和记忆，以我近期帮朋友修改的一页ppt，可以参考体会一下。

怎么让训练结构思考力，让它真正内化成为你的思考方式呢？

无他，只有勤奋练习。在工作生活中，找各种机会画结构图，一篇推送，一次讲话，甚至一部电影都可以拿来练手。

在这里介绍大家两个画图工具，思维导图以及x-mind

“思维导图”是一款app，apple store里就能搜索下载。它的节目非常简洁，操作也很简单，几乎就是傻瓜式的，易上手。

很适合移动的使用场景，地铁公交上看书看新闻，随手就画起来，挺方便，目前仍然是免费的。

至于x-mind呢，相当于是思维导图的加强版，它不仅可以画思维导图，还可以画鱼骨图、二维图、树形图、逻辑图、组织结构。并且，可以方便地从这些展示形式之间进行转换。有更丰富的图标、样式和主题。

当然，它也会比思维导图稍复杂一些，适合下载到pc端使用。

大家可以动手试试练习下。

最后，推荐给感兴趣的朋友可以拓展阅读：

《金字塔原理》

《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》

《学会提问》