厉害的人遇到问题时的思维模式与普通人之间差别在哪？

再分享一个鸡汤号不愿意说的秘密。如果把“厉害的人”定义为那些大公司、500强的总监级以上的老板们。那他们分析问题的厉害之处，完全来自于→他们是老板。

(꒪Д꒪)ノ哈？

因为做分析，从来就不像鸡汤号宣传的那样，靠什么“成功思维”“内功心法”“卓越思路”一炮搞掂。作分析是一个收集信息→明确目标→分析逻辑→验证假设的枯燥繁琐的过程。没有大量的数据支持，没有符合业务规律的分析逻辑，没有试点验证，是出不来任何结果的。这里最消耗时间与资源的，也是最困难的，恰恰是最基础的收集信息部分。在这一点上，我之前专门做过分析，可以戳：

厉害的人是怎么分析问题的？2831 赞同 · 83 评论回答

在收集信息上，老板手中的权力，就是他们和普通员工的最大区别。他们手下有一堆经理，可以帮他们出谋划策。他们可以立项目上BI、做调研、卖资料，解决信息不足的问题。他们还能调拨经费，找我这种专业做分析的咨询顾问协助。长袖善舞、多钱善贾，从一开始，老板们能拿到更多的信息，在分析上就已经大大领先了。

在明确目标上也有差异。越是上层，反而目标越具体，与最终经营成果有关。比如业绩、活跃率、增长率这些土的不能再土、简单的不能再简单的东西。而基层的同学们往往会陷在方法本身的科学性、合理性、权威性里边。往往一张嘴就是：“我老板要我做个预测模型”“我老板要我构建分析体系”……每遇到这种事，我都会很善意的提醒：“用户画像”“算法模型”“指标体系”都是工具，亲，你要关注这个工具最后解决的实际问题是XXX，这个才是老板真正想要的东西。

在分析逻辑上也是如此。越是上层，往往越关注简单、直接、贴合业务的逻辑。反倒是基层的同学们会纠结“科学性 ”“理论性”。其实我很理解基层同学的处境，因为怕错，怕被领导挑战，怕思考不周全，所以特别想找一个高大全标准版的分析思路。可企业的业务特点不同，那些分析框架最多只能给个指引，不结合具体业务，真的用处不大。很多同学做的SWOT分析，真的只是做了个填字游戏，把四个框框填满而已。

其实网上分享的大量的思路，比如AARRR，比如RFM，都是基于B2C的业务，和零售最为接近。可单纯从业务上看，B2B和B2C就有本质区别。想要真正分析问题，得回归到业务流程的细节中去，看业务流程的关键点与影响因素

最后，老板们能看到分析执行的结果，所以更容易验证假设，分析力与分析经验自然积累的快。而基层的同学们往往只见树木不见森林，作分析的看不到执行结果，做运营、产品、销售等执行部门的看不见分析过程，自然总觉得思维有局限。其实还是站的视角的高低有别。

当然，既然老板们有这么多信息，能占在这么高视角分析问题，为什么还是经常会做出来下属不理解，看起来很奇怪的决策。只能说，身居高位还决策奇葩的，不是坏，就是蠢了。如果屁股歪了，思路肯定是歪的，老板坏起来会怎样，完全可以用下图概括：

难道皇上不知道和珅贪？难道皇上不知道纪晓岚讲的有道理？为啥还那么信任和珅？好吧，这只是个比方，个中滋味，大家自己体会。

当然，有没有蠢老板？有！多的很！不过既然这个话题叫“厉害的人”，我之前当然分享的都是厉害的老板们是如何思考问题的。至于老板蠢起来能有多蠢，我这里被坑的血泪史太多，以至于专门有个吐槽，大家可以参考下：

什么样的领导最难搞定？307 赞同 · 18 评论回答

小结一下：其实“所谓厉害的人”在分析方法上，不一定比常人有更精妙的思路，有可能仅仅只是信息掌握的更多，目标更清晰，逻辑更贴近业务，有手段验证想法而已。如果真有一个人跑过来，跟你说：“我有思维神器，你一吃就灵”那反倒要小心了。这么说吧，上次我听见类似的话，还是听某个人行隧道里摆地摊的张大师说的。对了，人家还不会想我这样喋喋不休的强调采集数据的难度呢。人家都是：“这位老板不要说话！我一眼就能看出你的财运！”战斗力真强！

所以说，很多企业的老板都会说，希望自己的员工能“视野更开阔” “站在二层楼看问题”，能够“月薪6000有月薪30000的思维方式”。然而大家看完上边讲的种种差别，就会强烈的感受到：这种思维方式不是一口吃出来的，而是各种条件堆积出来的。

如果企业没有完善的SOP，数据字典，甚至员工交接工作时，都只有一嘴：“你来干”，连个交接文档都不齐全。

如果老板自己不肯分享数据，不肯分享目标，不肯分享经验，只是一味的要求员工自己想想、自己研究研究。

如果老板不给员工表达机会，不对各种方案做评估对比，不留试点验证的空间，只是单纯凭一己好恶做决定。

如员工被束缚在自己的格子间，信息不通，目标不明，孤立无援，只能跑到网上各个论坛，聊天群，甚至知乎里，苦苦哀求“谁能分享一下XX行业的知识啊”。

诸多局限下，员工是没有办法站在二层楼思考问题的！是滴，看再多思维方式的书也不行！

正如很多时候我去企业做分享，老板们一脸羡慕的对他们的下属说：你看人家才做几周的项目什么都知道，你们咋不学学。我都会很淡定的说：第一，我受过的训练，踩过的坑远远比他们多；第二，我的工资折合到月也远不止30000哈。你下边的这些人，要么你来帮，要么我来帮，不然他们自己真的学不来。

╮(╯▽╰)╭

然而，好企业是可遇不可求的。很多时候还得靠我们自己积累知识。这里给大家一个简单的对照标准来参考，想在工作中积累经验，就得自己努力突破格子间的束缚，虽然工作职责有边界，但学习和思考，是可以自己努力的。与大家共勉。

本质上，就是：自己动手，丰衣足食。如果企业没有提供完善的流程与信息，我们自己通过旁敲侧击，通过主动思考来收集。大家可以参照这里的要点，看能从哪些同事，哪些地方获得。这个过程可能很辛苦，但绝对值得，因为知识和成长都是我们自己的。

话说B2B领域的分享确实少，这里有个旧分享，留给有需要的同学们看：

什么是用户画像呢？一般用户画像的作用是什么？194 赞同 · 7 评论回答