信息大爆炸时代的生存指南（1）：信息素养是什么？

大家好，欢迎来到认真想的批判性思维与通识教育系列课程。在这节课中，我们需要了解什么是信息素养？它为什么很重要，很值得我们培养？同时，我们还要知道自己目前的信息素养水平，明白自己应该怎么做，才能慢慢进步。

人类的信息处理模型

计算机俗称电脑，它是一种信息处理机器。我们通过键盘、鼠标、网线等工具往计算机中输入信息，信息转变为电流编码的二进制信号，经过CPU等组件的处理，通过显示器、音响、打印机等设备实现信息输出。

电脑可以实现信息输入、信息处理、信息输出这三个功能，人脑同样也能做到。

我们人类所输入的信息是多种多样的，有触觉信息、嗅觉信息、味觉信息等，最重要的是视觉信息和听觉信息。这些输入人脑的感官信息会变成神经信号，在神经系统中得到处理。人类有意识的思考过程和无意识的思考过程，就是人类处理信息的过程。我们所输出的信息也有很多种，它可以是做出某个决定和选择，也可以是一个肢体动作，还可以是说出的一段话。

让我们来看一些案例：

对于学生来说，其需要输入的信息就是学习材料，包括课本和老师所讲授的课程。学生需要完成的信息处理任务，主要是理解课本和课程中的知识，并掌握这些知识。而学生要实现的信息输出，就是完成自己的学习目标，如作业、考试、论文等。

老师所输入的信息也是学习材料，或者叫“教学材料”。老师需要完成的信息处理任务，则是思考如何将这些材料以深入浅出的方式呈现给学生。最终的信息输出，就是讲授出来的课程内容，对学生的答疑，为学生批改作业等。

对于英译中翻译来说，信息输入的材料主要是英语内容，而信息处理任务则是语言翻译，输出的信息则是一段说出来或者写下来的汉语句子。

对于一位想要给女朋友送礼物的男士来说，信息输入的材料主要是各类礼物的特征和价格，信息处理任务则是权衡和比较，输出的信息则是做出决策和选择。

对于一个企业管理者来说，信息输入主要是来自下属和顾问的汇报和建议，信息处理则是结合直觉和逻辑做出的思考，输出的信息则是战略决策。

司机的能力也可以看作信息输入、信息处理、信息输出这三个阶段。乘客对司机的要求、司机对路况的观察，这些都算是信息输入。司机对行驶路线的规划算是有意识的信息处理过程，而司机对于汽车的驾驶则是无意识的思考过程。司机所做出的驾驶动作算是他的信息输出内容。

无论你是一位设计师、程序员、主持人还是普通消费者，只要是一位思考者，我们都可以将你的思考活动看作信息输入、信息处理、信息输出这三个部分。我们输入各种各样的信息，经过有意识或者无意识的思考，再输出各种各样的信息。

回到我们这节课的主题中来，这个“信息大爆炸时代的生存指南”课程模块，侧重于信息输入能力的培养。专门提升信息处理能力和信息输出能力的方法，会在后续的课程模块中介绍。

而提升信息输入能力，其实就是提升信息素养，它主要指两种能力：

1.评价能力：判断信息质量高低、值不值得输入的能力。

2.搜索能力：主动搜寻那些值得输入的高质量信息的能力。

不难看出，具备高水平的信息素养能力，能让我们输入高质量信息，锻炼我们的信息处理能力，从而提升信息输出的质量。

信息过滤器是什么？

我们已经将信息素养能力分为评价能力和搜索能力两方面。其中，评价能力是搜索能力的基础。无法判定信息价值的高低，就无法主动搜索高价值信息，只能被动接受他人“投喂”的高营养价值信息。

万一我们被动吸收的信息，不是高营养价值的信息，那怎么办呢？父母、老师、同学、同事、网友告诉我们的信息，如果是垃圾信息怎么办？

不幸的是，从信息总量来看，90%的信息都是垃圾信息。哲学家丹尼特（Daniel Dennett）的《直觉泵》中，介绍了70多个思考工具，第4个工具是Sturgeon’s Law，谈到在所有领域里，90%的信息都是垃圾信息。

不过，大家也不用害怕。没有人会直接接触“信息总量”。我们都或多或少具备信息素养，具备一定的信息评价与搜索能力。也就是说，我们大脑中已经有了一个“信息过滤器”，这个过滤器可以把垃圾信息挡在外面，把高质量信息筛选出来。我们都不是天真幼稚的小孩子，不会一股脑儿地相信别人所说的一切。

只是，不同人的信息过滤器的效果不同。有的人设立了极好的信息过滤器，能挡住绝大多数垃圾信息。有的人则设立了很差的信息过滤器，把垃圾信息都漏了进来，把高质量信息挡在了外面。而“信息大爆炸时代的生存指南”这个课程模块，就是为了让大家建立良好的信息过滤器，让大家学会辨别并摄取高营养价值的信息。

为什么要提升自己的信息素养水平？

让我们再来思考一个严肃的问题：为什么要提高自己的信息素养？

沿用信息输入、信息处理、信息输出这三个环节，我们可以将人力资本等级分为三级：

1.发达的人：输入高质量信息，进行高水平信息处理，输出高质量信息。我们建议此类人养成终身学习的好习惯。

2.发展中的人：输入高质量信息或低质量信息，进行低水平信息处理，输出低质量信息。我们建议此类人模仿发达的人。

3.欠发达的人：输入低质量信息或垃圾信息，进行低水平信息处理或负水平信息处理，输出低质量信息或垃圾信息。我们建议此类人走出“信息茧房（Information Cocoons）”。

由此可以看出，提高自己的信息素养可以提高自己的人力资本等级，从而输出更高质量的信息，为他人提供更好的服务，为社会创造更多有价值的东西。至少能让自己免于被垃圾信息所误导，还能在劳动力市场中获得更高的收入。

大家要注意，人力资本等级划分是依赖于特定领域的。发达的英语翻译、发展中的电竞选手、欠发达的厨师可能是同一个人。没有人能在所有领域都成为发达的人，也没有人会在所有领域都是欠发达的人。

练习：列举自己在哪些领域里是发达的人，哪些领域是发展中的人，哪些领域中是欠发达的人？自己不关心的领域就不用列举了。这个练习很重要，它和我们下节课要讲的判定信息质量的两种策略是高度相关的。

以我目前的情况为例：

1.发达：心理学、哲学……

2.发展中：经济学、社会学……

3.欠发达：英语写作、数学分析……

这个练习比较难，因为我们必须要和他人进行仔细的比较，才能知道自己的优势和劣势。一个50公斤重的人，和30公斤重的人相比是胖子，和100公斤重的人相比是瘦子。我们不仅要知道自己有多重，还要知道其他人有多重，才能明白自己究竟是胖子还是瘦子。

不过，大家先全凭自己的主观判断来做这个练习，反正这个练习题没有标准答案，往后还可以慢慢修改。

信息传播的阶段

再来看信息传播的不同阶段，也就是一手信息、二手信息、三手信息的特点。

1.一手信息：一手信息来自研究者的一线研究结果。这里的研究不仅指科学研究，也包括技术研究和商业研究。发在学术期刊上的论文，一些研究机构发布的研究报告，等等，都算是一手信息。一手信息的营养很高，但对于大多数普通人来说，吸收难度太大。因为一手信息里面充满了专业术语、数学公式、理论模型。有些一手信息更是以原始数据的形式出现，还需要研究者去做数据分析，解释研究结果。所以，普通人很难理解一手信息。研究者们生产出来的一手信息，其目标读者也不是普通人，而是同为研究者的专业人士。

2.二手信息：二手信息则是专业的信息传播者整理一手信息所得出的更通俗易懂的信息。科普作家会去搜集一手信息，写出普通人也能读懂的科普书，这就是典型的二手信息。同理，专栏作者写的杂文，某些知识传播者做的教育产品，本科或中学的老师给我们讲的课，大都算是二手信息。二手信息中有高营养且易吸收的优质信息，也有低营养信息。二手信息的质量通常取决于信息生产者的信息处理能力。

3.三手信息：三手信息则是普通人理解或误解二手信息后吐出的信息。此类信息非常通俗易懂，但是营养价值不高，甚至可能为负值。二手信息比一手信息更容易出错，三手信息出错的可能性甚至比二手信息更大。三手信息中虽然偶有精彩的作品，但很难找到。

所以，我们建议对自己能力有信心的人，去直接获取一手信息。对自己的能力没那么有信心的人，去寻找优质的二手信息。三手信息则尽量屏蔽或无视。如果你找到了足够好的三手信息，那也可以选择去粗取精式吸收。

练习：思考一下自己平时吸收的信息，看一下它们属于一手信息、二手信息还是三手信息？

信息与食物的系统性类比

说了这么多关于信息的话，让我问大家一个问题，信息是什么？

这个问题看似简单，实则不易。我们用手机给朋友和家人发短信时，发送的文字就是信息。但信息不只是手机短信。信息可以是图像、声音、触感、味道，等等，它无处不在。信息既是人类消费的对象，也是人类生产的对象。人类需要依赖信息进行思考，做出决策，也要享受信息本身带来的美感。

信息是人类赖以为生的“食物”。按照香农（Claude Shannon）的看法，信息是一种能减少不确定性的东西。换言之，信息是知识之源。

让我们假定人类是一种吃信息的动物。那么，沿用信息与食物的类比，就能区分出食物的两种不同且相互独立的价值，分别是营养价值和味道价值：

1.营养价值：高营养食物；低营养食物；有毒食物。

2.味道价值：美味食物；一般味道食物；难吃食物。

这样，我们也能区分出信息的两种价值：

1.营养价值：高质量信息；低质量信息；垃圾信息。

2.味道价值：有趣信息；趣味性一般的信息；枯燥信息。

信息的营养价值层面，是指信息是否对我们人类的长远发展有帮助。味道层面是指信息是否被“吃信息者”所喜欢，人们是否爱吃这些信息。

美味的食物不一定有很高的营养，比如，油炸薯片，味道很好，但是脂肪含量太高。营养更为均衡的蔬菜，则不如含糖量更高的巧克力好吃。

有趣的信息也不一定有很高的营养价值。比如，许多网络小说很有趣，但读了只是让我们一时觉得很爽，没有多少长远价值。而一些枯燥信息却很有营养，比如离散数学和数理统计，很多人都觉得枯燥无聊，但它却对我们的思维训练有很大用处。

练习：用你自己的真实案例，填写下面几个项目：

1.有趣并且高质量的信息：

2.有趣但是低质量的信息：

3.枯燥但是高质量的信息：

4.枯燥并且低质量的信息：

我来用自己的案例给大家表演一下：

1.有趣并且高质量的信息通常是我们所喜欢的一门学问或技术，而且它的社会认可度很高。对我来说，像心理学、哲学等领域的知识和思维方法，就算是这类信息。

2.有趣但是低质量的信息通常是我自己的一些坏习惯。因为有趣，所以它才成为我的习惯。因为低质量，所以我称它为坏习惯。花大量时间玩电脑游戏算是一种坏习惯。电脑游戏信息对我来说就是有趣但低质量的信息。不过，如果你是电子竞技职业选手，那么玩电脑游戏对你来说不是坏习惯。

3.枯燥但是高质量的信息通常是我们不喜欢但是又具备高社会认可度的信息。我自己对编程、美术设计等领域没有兴趣，但这些技能又很有用，算是枯燥但高质量的信息。不过，我们的社会就是靠彼此合作建立起来的，我不喜欢这些高质量信息，别人会喜欢，于是我们有着不同的比较优势，就可以在合作中实现互利共赢。

4.枯燥并且低质量的信息就是那些公认的垃圾信息，比如垃圾书、垃圾电影、垃圾课程、垃圾观念等等。不过，它们在某些人眼中或许并不枯燥，质量也并不低。也就是说，这些垃圾信息在某些人眼中不是垃圾，否则它们就不会被生产出来了。

信息的味道与营养及其评价

继续来看信息评价能力。我们发现，对信息的味道评价和对信息的营养评价，有着很大的差异：

1.味道价值评价相对主观。遵循“大多数人说好就是好；我觉得好就是好”这种“随大流原则”或“人人都有发言权原则”。比如，电影好看程度、小说好看程度、歌曲动听程度、衣服美观程度……此类评价严格说来，没有真假对错之分。如果一个人做出了所谓的“错误”评价，那么他最多只是不被他人欢迎而已。比如，你很喜欢某部电影，然而大家都认为那是一部烂片。你说出了你的评价，可能会导致他人都不再愿意和你一起看电影。

2.营养价值评价相对客观。遵循“与事实相符就是好；能产生好效果就是好”这种“真实性原则”或“有效性原则”。比如，书籍的销量、衣服的保暖效果、天气预报准确程度、药物治疗效果、杀虫剂的杀虫效果、程序代码的运行效果……此类评价一般有真假对错之分。如果一个人做出了错误的评价，那后果可能非常严重。比如，你认为桌上摆着的某瓶液体是美味的饮料，然而它实际上是致命的有毒液体。你坚持自己的错误评价，然后就付出了生命代价。

练习：有些信息是我们很在意但别人却毫不关心的，有些信息则刚好相反。列出8条你在意的信息，并试着判断你更在意其营养方面还是味道方面。这个练习有两个难点，一是理解信息的两个不同方面，二是对自我的深入认识。

也让我用自己的例子来为大家做个示范：

1.“网上有人讨论心理学可重复性危机”：心理学是我的个人特长所在，也是我的身份认同标签之一。我关心这条信息主要是因为它的营养价值。它的质量评价是客观的。

2.“《猩球崛起3》上映”：科幻电影是我的爱好，所以这条信息对我来说主要是味道价值，它的质量评价对我来说是主观的。不过，这部电影是具体在哪家影院几点钟放映，是可以客观检验的。这样的信息对我来说有营养，它可以让我不至于错过一场电影，浪费买电影票的钱。

3.“守望先锋中安娜的武器伤害提高”：玩守望先锋这款游戏也是我的爱好，所以我也更在意这条信息的味道而不是营养。但要注意，如果你是一位守望先锋电子竞技职业选手，那这条信息对你来说就很有营养，而不仅仅只有味道。

4.“学员问我认知语言学中的框架与构式是什么意思”：给学员上课是我的工作内容之一，所以这也是一条用客观方法来评价的营养类信息。我需要为学员解答这类问题，我的解答是否合理，是否能让学员满意，都是有相对客观的办法可以判断的。

5.“表妹问我什么是‘洗脑’”：为概念下定义也是我的工作内容之一，而一个概念的定义是否合适，也可以用相对客观的方法来评价，所以它对我来说是营养类信息。但是，如果你是一个不关心对概念进行精确定义的人，你只想得过且过地使用模糊概念，哪怕由此造成思维上的混乱，你也愿意接受这样的糟糕后果，那么这条信息对你来说就没有营养，它只是枯燥无味的信息而已。

6.“买书时对比同一本书在不同电商平台上的价格”：对比价格也是为了实用目的，它能产生省钱这种客观的实用结果，算是营养信息。但是，如果你是一个很富有的人，你买书时不在意那几块钱或者几十块钱的价格差异，那么这个信息对你来说就不重要，它没有营养，而且枯燥无味。

7.“读者向我表示感谢”：感谢是一种情绪的表达，它无所谓客观的对错，算是味道类信息。听到有人夸奖我、感谢我，心里自然很开心，但这个开心也无所谓客观真假。由此可见，情感信息大多是味道信息。这也说明了味道信息很重要，因为情感很重要。

8.“我妈问我北京是否来了暖气”：我妈的问题自然有客观的回答，来了暖气就是来了，没来就是没来。但问题所承载的关心则没有客观真假。我们关心的是情意，在意的是味道，而不是营养。

从这个练习中，我们可以看出，信息的味道和营养是交织在一起密不可分的。如果你最在意的是信息的真假，那么这个信息对你来说主要是营养类信息。如果你在意的是信息是否让你开心，那这个信息对你来说主要是味道类信息。

所有的信息都既有营养也有味道，不同的人在不同的情况下会在意不同的方面。总体看来，人不是冰冷的判断信息真假的机器。人是一台既要判断信息真假，也要享受信息味道的有温度的机器。信息的营养和味道都很重要。

上面这个练习还给了我们两个启示：

1.就信息的营养作用来看，它的评价是相对客观的，是“身不由己”的。不同人对营养类信息的评价出现分歧时，我们无法求同存异。高质量的营养类信息理应被所有人相信，垃圾信息理应被所有人排斥。有人相信氰化物无毒，有人相信氰化物有毒，此时求同存异，相当于放任前者服毒，后者可能算是过失杀人罪。也就是说，当有的人喜欢吃氰化物，有的人不喜欢吃氰化物时，我们需要矫正前者的错误偏好，如果还来得及的话。

2.就信息的味道价值来看，它的评价是因人而异的。如果你不玩守望先锋，那么“安娜武器伤害提高”这种信息对你来说就是枯燥信息。而我则不关注娱乐圈和体育圈的消息，某明星和某模特结婚或某球队战胜另一球队这样的信息，对我来说就是枯燥信息。这提醒我们，要包容那些和我们有着不同信息味道偏好的人。有的人喜欢榴莲，有的人不喜欢榴莲，这种味道偏好可以求同存异。有的人喜欢古典音乐，有的人不喜欢古典音乐，这种差异无所谓优劣对错。

营养和味道，哪个更重要？

让我们再来思考两个问题：

1.实然问题：对于选择与决策而言，信息的味道影响更大，还是信息的营养影响更大？

2.应然问题：我们应该根据信息的味道做出选择与决策，还是根据信息的营养做出选择与决策？

先来解释一下实然和应然的区分。

实然问题就是人类对过去或现在发生的事情的记录和描述。实然问题又叫描述性问题。对实然问题的回答叫事实判断。在大部分情况下，我们可以做出准确的事实判断。也就是说，实然问题可以给出正确答案。不过，当涉及最前沿的科学研究问题时，情况会变得更复杂。人类对世界的描述会随着理论模型的变化而变化。比如，我们会说，地球之所以会绕太阳转，是因为地球被太阳的引力所吸引。这在经典力学模型下是正确的回答。但是如果考虑更先进的相对论模型，那我们应该说，地球之所以会绕太阳转，是因为地球在弯曲的时空中沿着最短距离运动。

不过，我们先不考虑这种复杂情况。在日常生活中，大部分实然问题都是有答案的。小明爱小红吗？地铁末班车过了吗？想买的书打折了吗？3加3等于9吗？等等。这样的问题，我们只需要实际去研究和调查，就可以给出正确答案。

应然问题是一种规范，是人类对未来的美好期待。应然问题又叫规范性问题。对规范性问题的回答叫价值判断。依据康德的思想，规范性问题又可以细分为假言规范和定言规范。假言规范是问，在某个给定目标下，哪个解决方案是最优解？比如，假定你的女朋友落水了，你要把她救上来，那你应该怎么做才能最高效地达成这个目标？定言规范是问，我们应该设定哪个目标为我们的目标？比如，假定你的女朋友和你妈同时落水了，你应该救哪个人？

严格地说，只有定言规范才是应然问题，因为此类问题往往没有正确答案，救女朋友或救妈妈都不是正确答案，也不是错误答案。假言规范有正确答案，所以它可以称之为决策性问题。我们可以选择在岸上呼救，也可以选择自己下水救人。只要经过仔细的思考和计算，我们也可以给出正确答案。当然，决策性问题比描述性问题更难回答，因为决策是指向未来的，而描述是针对现状和过去的。未来总是充满着不确定性，现状和过去则容易确定。

实然和应然的区分非常重要，我们往后还会反复涉及。这里先回到对信息营养和味道的讨论中来，讨论清楚后，不但有科学研究价值，还有很大的实用价值。

先让我们记住批判性思维的四字真言：要看情况（it depends）。

没有开玩笑，“要看情况”就是批判性思维的标志性用语。这个世界太复杂了，我们必须分具体情况讨论。只有在下面两种情况下，不用说“要看情况”：

1.骗人时。

2.开玩笑时。

回到对那两个问题的讨论中来。实然问题就是问事实情况是什么，要回答这样的问题，需要进行研究和调查。我们需要把一大群人抓进实验室里，然后强迫他们在不同的情况下做出选择，研究他们是更在意信息的味道还是营养。不过，这里先不去做这么残忍的实验，因为我们已经积累了大量数据。

通常来说，人在感性层面在意的是味道。跟着感觉走，也就是去获取那些好吃的信息，远离那些难吃的信息，这是人类趋利避害的本性。而且，当味道和营养不冲突时，这么做也是对的。有很多高营养价值的东西，本身就很美味。苹果之所以好吃，就是因为苹果对人类很有营养。腐肉或许对于食腐动物来说是至上美味，但对人类来说则恶臭难当。一个觉得腐肉非常美味的人类，会在吃完腐肉之后死去，其基因流传不下来，所以我们这群活着的人就不会觉得腐肉很美味。

换言之，大自然的鬼斧神工（自然选择）已经让人类能凭借对味道的判断，或多或少地确定营养价值的高低。大自然让男人喜欢年轻、皮肤光滑、腰臀比低、左右对称的女性，因为这样的女性生育力很强。大自然让人类觉得婴儿这种无用之物非常可爱，因为如果不觉得婴儿可爱，那父母就不会照料无法独立生存的人类婴儿。大自然让人类去追求高能量食物，糖就是其中一类，于是大自然就让含糖量很高的食物对于人类来说尝起来很好吃。

注意这个反直觉的逻辑。并不是因为糖很甜，所以我们爱吃糖。而是因为我们应该去吃糖，所以糖才对我们人类来说是甜的。不是因为一些人很美，所以我们才去追求这些人。而是因为我们应该去追求这些人，所以他们在我们眼中才很美。在黑猩猩眼里，人类中的俊男美女都是丑八怪。换言之，信息的味道、美感并不存在于这些俊男美女的身上，而在我们这些观众的眼睛里、脑袋里。

人类的偏好被自然选择设计成适合人类繁衍生息的状态。龙虾的偏好被自然选择设计成适合龙虾繁衍生息的方式。人与龙虾的偏好并不一样。甚至，两个不同的人也会有不一样的偏好。从事后诸葛亮的角度看，大自然已经赋予了人类一定程度的天然判断能力，让我们可以不用刻意理性思考，直接跟着感觉走，也能做出很多优质选择和决策。大自然不会把人类设计成喜欢无营养价值甚至有毒有害物质的物种，这样的物种活不下来。

然而，大自然也不是万能的。 大自然料想不到还有整容手术的存在。大自然也不知道人类竟然可以发明出毒品这种味道极好但对人体有害的东西。大自然不知道将来有一天，人类竟然会因为食品过于丰富而患有肥胖症。最重要的是，大自然不知道人类有自由意志，人类可以自主决定不生孩子。人类自主决定伤害自己。换言之，大自然无法阻止人类的自主选择，这种选择可能有利，也可能不利。

所以，在大自然意料之内的情况下，我们可以跟着感觉走。在大自然没能成功预防人类自己作死的情况下，我们人类要理性控制自己，不要总是跟着感觉走。

人是一种感性的动物，其他动物也是。人也是一种理性的动物，而其他动物都不是。就理性层面来看，我们人类在意的是信息的营养。在理性反思之后，哪怕知道良药苦口，我们也会去采纳那些逆耳忠言。哪怕知道数学很枯燥无趣，我们也能强迫自己学高营养价值的数学。除了人类之外，我不知道有那种动物能理性地控制自己做自己不想做的事情。也就是说，除了人类之外，其他所有动物都更在意味道而不是营养，因为它们没有能力区分这两者。

只有人类，或者说，只有部分人类在部分情况下，可以做到理性地控制自己，超越表面的味道，追求更深层的营养。理性的人通常有很强的自我控制能力。当想做的事情和应该做的事情有所冲突时，自控力强的人会强迫自己做应该做的事情，而不是做想做的事情。

总之，当我们考虑自己的长远利益时，应该注重信息的营养。当我们关注短期利益时，应该注重信息的味道。至于我们应该考虑长远利益还是短期利益，就因人而异，因地制宜了。

练习：仔细思考信息的营养和味道的区别和关联，根据你自己的情况，判断一下，你在什么情况下会更在意信息的味道，在什么情况下更在意信息的营养？你自己又更应该在意信息的味道还是营养？

以我为例。没有意外的话，我应该还可以活很久，所以要多考虑一下长远利益而不是短期利益。我是一个很理性的人，在大部分情况下都更在意信息的营养而不是味道。在娱乐放松时，我会更在意味道而不是营养。而且，我计划继续做一个理性的人。因为理性可以帮助我免于很多麻烦。所有人都知道人类爱吃好吃的信息，那些无良的信息生产者也不例外。他们会把没有营养的垃圾信息包装成美味信息兜售给我，如果我不擅长理性思考，那很容易就会陷入这些美味的垃圾信息之中，无法自拔。

为什么大多数人的批判性思维能力这么差？

在绪论课中，我们提到，一个社会中的大多数人，都是随波逐流的弱批判思维能力者，他们常常相信错误的信息，做出不理智的决策。

联系这节课提到的信息营养和信息味道的区分，我们就能解释为什么大多数人的信息素养很低，批判性思维能力很差了。

因为大多数人都沉迷于美味的垃圾信息之中，不愿意付出努力，去吸收枯燥但是高营养价值的信息。人们总是想走最轻松的那条路，而这条路往往是下坡路。

而且，整个文化大环境也不够好。这里不是特指中国的文化环境，而是指整个地球的文化环境。从经济学的角度看，如果地球上的制度环境在激励人们认真思考，那批判性思维早已成为所有人的常识。只是，目前的制度环境在激励人们追求财色名利。像苏格拉底那样一生清贫的智者，若是没有柏拉图等贵族学生和朋友们的帮助，也很难生存下来。

不过，整体来看，我对人类的近未来发展相对乐观。具体内容，等到“认识你自己”这个课程模块中再讨论。

思考三式：抵御垃圾信息的绝招

让我们把信息看作是病毒，它可以通过文字或声音等载体传播，从一颗头脑感染另一颗头脑。

垃圾信息是一种传染性很强的病毒，它一旦寄生于某人的头脑中，就会控制这个人的思想，使得此人做出糟糕的决策。比如，花了冤枉钱，或者花了冤枉时间，还可能好心办坏事。

优质信息也有传染性，它就像是我们肠道中的益生菌，对我们的健康有帮助。这些寄生在我们头脑中的优质信息病毒，可以增强我们的思维能力。任何学过一门完整学科知识的人，都会有这样的体会。在你的头脑被一整套优质信息感染后，你能看到之前看不到的东西，你可以提出之前想不到的好问题，还能给出令人拍手称绝的答案。

在我学过逻辑学之后，就可以清楚地区分量词、个体词、谓词、逻辑联结词、模态词等符号的区别，对语言做出逻辑分析。而在学逻辑学之前，哪怕我想要对语言做出逻辑分析，自己也是心有余而力不足。

知识就是力量，优质信息凝结出的知识果实，能最大程度地增强我们思维的力量。

平日里，我很喜欢和不同学科背景的人交流，如饥似渴般吸收他们输出的优质的信息。同时，我也希望自己能创造出一些优质信息，去感染别人，让他人具备更强的力量。

其实，大多数人都和我一样，希望吸收优质信息，避开垃圾信息。但是，下面这两种情况在阻碍优质信息的传播。

1.有聪明人在恶意制造垃圾信息并试图感染我们。这些聪明人希望我们的大脑被垃圾信息寄生后，变得更加愚蠢，于是就不会威胁到他们的特权地位了。

2.有蠢人在善意传播垃圾信息并试图感染我们。这些蠢人善良而又正义，他们坚信“不能把这个世界让给自己所鄙视的人”，于是积极主动地去声张正义、替天行道，结果却适得其反。

以上两种情况，有时候容易识破，有时候却很难。有没有什么简单的方法，让我们能抵御垃圾信息对我们的感染呢？

整个批判性思维课程，就是一套复杂的方法，它能增强我们的信息输入、信息处理、信息输出能力。拥有批判性思维能力，抵御垃圾信息当然不在话下，届时我们还能主动生产优质信息，从而增加人类观念市场中优质信息的浓度。

不过，大家可能没那么有耐心，想要快速了解一些简单好用的方法，当作思维的利剑，斩尽那些害人的谬论。

哲学家李天命在《哲道行者》中给出的思考三式，是我见过的最简单好用的三招，他称之为“义理可能性”，如下：

1.厘清式：X是什么意思？

2.辨理式：X有什么理据？

3.开拓式：关于X，还有什么值得考虑的可能性？

就让我用着思考三式，来拷问本文中的“信息素养”。

1.“信息素养”这个概念是什么意思？

2.“我们应该提升信息素养”这个判断，有什么理据？理据是否可信，是否充分？能不能不提升信息素养？

3.关于“信息素养”，除了作者在文中给出的这套说法外，还有什么值得考虑的可能性？比如，“信息素养”和“网络素养”、“数字素养”、“信息品味”等说法，有什么关系吗？

来看信息营养和信息味道这个区分。

1.“信息营养”和“信息味道“这两个概念，是什么意思？

2.“我们应该区分信息营养和信息味道”这个判断，有什么理据？理据是否可信，是否充分？能不能不区分？

3.关于“信息营养”和“信息味道”，除了作者在文中给出的这套说法外，还有什么值得考虑的可能性？比如，要不要再区分出第三种甚至第四种信息的特征？

来看价值判断和事实判断的区分。

1.“价值判断”和“事实判断”这两个概念，是什么意思？

2.“我们应该区分价值判断和事实判断”这个判断，有什么理据？理据是否可信，是否充分？能不能不区分？

3.关于“价值判断”和“事实判断”，除了作者在文中给出的这套说法外，还有什么值得考虑的可能性？比如，要不要再区分出第三种或第四种判断？

这个思考三式算是批判性思维的武功招式，随着我们知识量的增加，思维能力变得更强，也就是内力变强，招式的威力便会越来越大。

在使用厘清式时，我们能迅速搞清楚某个说法是真知灼见还是故弄玄虚。

在使用辨理式时，我们能准确地判断出某个论证是强词夺理还是有理有据。

在使用开拓式时，我们能立即打开自己的眼界，提出前人未曾想到的新意。

希望大家能将思考三式养成习惯，随时将其应用到认真想的批判性思维与通识教育系列课程中。每当我们看到一个新的说法， 都要问一问，这个说法是什么意思？这个说法有没有可靠的理据？除了这个说法之外，还有没有别的重要的可能性？

小结

在这节课中，我们从理论层面仔细了解了信息素养，也知道了为什么要提高自己的信息素养水平。

我们学会了从“信息输入、信息处理、信息输出”这三个流程来看待人类的各种能力，而信息素养主要是针对信息输入能力。它分为信息评价能力和信息搜索能力。前者是后者的基础。

通过练习题和作业，我们可以明确自己目前的信息素养水平，从而知道自己应该怎么进一步提升。提升自己的信息素养有很多好处，可以锻炼自己的信息处理能力，为社会大众造福，也能为自己谋利。对自己有信心的人，应该尽力去获取优质一手信息，优质二手信息也是明智之选，而三手信息则应尽量规避。

在类比食物和信息之后，我们发现信息的价值可以分为营养和味道两个方面。营养价值的评价相对客观，味道价值的评价相对主观。营养价值对我们长远发展有帮助，味道价值对我们短期享乐有帮助。当他人和我们有不同的信息口味时，我们应该包容差异；当他人沉迷于无营养的垃圾信息而不自知时，我们需要提醒他人。

我们还知道了“实然”和“应然”的区别，前者是人类对事实的描述，后者是人类对未来的期待。“要看情况”这一批判性思维四字真言非常重要，也很容易记住。由此来看，在某些情况下，我们应该保持理性思考，在某些情况下，我们可以跟着感觉走。任何理论模型都有其适用范围，具体问题要具体分析，考虑是否要套用多个理论模型去思考。

联系绪论课中提到的现状，我们终于可以解释为什么大多数人的批判性思维能力很低了。因为人们很容易就沉迷于美味而无营养的信息之中。整个地球的文化环境也没有设置足够好的激励机制，去鼓励大家追求优质信息。

最后，我们将信息看作一种具备传染性的病毒，优质信息能增强我们的能力，垃圾信息则会降低我们的智力。而抵御垃圾信息的绝招，就是简单实用的思考三式：1.X是什么？2.X有什么理据？3.关于X，还有什么值得考虑的可能性？运用思考三式去拷问那些含糊其辞或强词夺理，几乎百试不爽。

下节课，我们会讲判定信息质量的各种方法，也就是提高信息评价能力的方法。

下下节课，我们再给大家介绍一些搜索优质信息的好方法，同时也会推荐许多优质信息源，从而提升大家的信息搜索能力。

作业

这节课有2个作业：

1.完成课中所有的练习。

2.使用你目前的信息获取习惯，去查找“信息茧房”这个概念的相关资料。用你自己的话，以500字以内的篇幅，写出对信息茧房这个概念的简要解释，并且注明你的信息来源，可以是网址，可以是朋友的名字，可以是书名，可以是任何来源。

推荐读物

下面是我们给大家推荐的一些读物，可以帮助大家提升自己的信息素养。如果需要更多，请再单独问我们。不过，对于提升信息素养有帮助的书的确不多。

《思维的利剑》，李万中，清华大学出版社2017年4月出版：第一章、第九章。

《批判性思维原理和方法》，董毓，高等教育出版社2017年7月出版：第五章。

《学会提问》，Neil Browne 和 Stuart Keeley，机械工业出版社2012年12月出版：第七章、第八章。

《批判性思维》，Brooke Moore 和 Richard Parker，机械工业出版社2015年1月出版：第四章。

《批判性思维训练手册》，Stella Cottrell，北京大学出版社2012年5月出版：第八章。

《权衡》，Sharon Bailin 和 Mark Battersby，中国人民大学出版社2014年9月出版：第六章。

《理解信念》，Nils Nilsson，机械工业出版社2017年4月出版：全书。

《这是事实吗》，Mark Battersby，上海教育出版社2017年8月出版：全书。

《文献检索与利用(第2版)》，花芳，清华大学出版社2014年3月出版：全书。