这次的思维模型叫做“价值交换”,是一个与人际、与商业都息息相关的思维模型。那时网上有励志鸡汤说「不要把太多精力放在人际关系上,因为人际关系的本质是价值交换,所以你应该把更多精力放在自我提升上」。但是我最近才发现,我们对这个思维模型的理解实在是太过肤浅了,我们只把它当做一句鸡汤来用。之所以会有这个感悟,源于我近半年时间写学习方法,陆陆续续收到了很多读者的留言。有的留言你看了非常想给他解答疑惑,而有的留言你看了简直想打人,心里很不舒服。一次两次还好,但是大量这样的读者,让我惊起了一身冷汗。于是我开始思考,这件事背后的本质是什么?为什么有的留言我看了很不想回复他?于是我把这些看了会让我不舒服的留言全部找来看了一遍,发现了一个共同的特征:他们心中只有自己。发现没有,这些留言的背后,都有一个大大的“我”字。他们的逻辑都是:“这件事对我很重要,这件事对我帮助很大,所以你务必要帮我。”不要觉得我这句话太残忍,这就是这个社会的生存法则,一件事情对你很重要,可是跟我有什么关系呢?从基因上来说,我们每个人都是自私的,我们都希望向别人索取更多价值。这没关系,可是别人为什么愿意给你提供价值呢?别人也是自私的啊!你都知道要从别人那里尽可能的索取更多的价值,别人也是人,也跟你一样是自私的,他也想从你那儿索取更多价值啊!可惜这个道理,太自我的人是很难懂得的,因为他们的世界里从来没有过别人,他们的世界里只有自己。想想看你身边有没有这样的人?一直在向你索取价值,却从未给你提供任何价值。我加过很多优秀社群,但是很长时间我都很少发言,只有我需要帮助的时候才在群里发言。后来明白了“价值交换”这个思维模型之后,我惊出一身冷汗,我以前是有多自我?原来我一直在向别人索取价值。如果人人都像我一样,人人都只索取价值,那么谁来提供价值呢?没有人会愿意给你提供价值,除非你先给别人提供价值。现在我只要有空,就在群里多给别人提供一些价值,这帮到了很多人,他们有的为了表达感激,也给我提供了很多价值。我曾经遇到过几个这样的人,他们会不断的从你那儿索取价值,让你帮忙做这做哪,但是却从来不给你提供任何价值。即便是朋友,这样一味的索取也会让你怀疑人生,你会怀疑这小子是不是缺心眼,朋友就是一个工具箱吗?以上是两个常见的例子,但这样的例子其实蛮多的。如果你仔细观察,你会发现基本上每个人都做过这样的事,我用一句话来总结就是:一味索取,从不主动付出,只有在临时抱佛脚时才想起。虽然这个社会上有很多人,他们无私的在奉献着,我对他们表示由衷的尊敬。有一本大名鼎鼎的书叫做《自私的基因》,它告诉我们「我们只是基因的载体,即使我们存在着这样那样的利他行为,但最后的本质都是为了利己,都是为了基因的不朽」。所以在你向别人索取价值的时候,别人也跟你想着同一件事,怎么从你身上索取价值。如果你不能给别人提供价值,别人为什么要给你提供价值呢?举一个例子,前一段时间做知乎,知乎就是一个价值互换的平台。你为它带来大量的高质量用户,知乎就会把你的文章推荐给更多人,帮你打造个人影响力。而如果你不给知乎提供高质量的用户,把知乎搞得乌烟瘴气,还把人家的用户拉到你的公众号去了,人家知乎能干吗?但如果你的文章确实很有价值,给知乎带来了很多高质量用户,即使你索取一些价值,知乎也会睁一只眼闭一只眼。所以,我们必须要给别人提供价值,别人才可能给我们提供价值,这就是价值交换。但是你可能就会有疑问了,万一我给这个人提供了价值,这个人不给我提供价值怎么办呢?心理学家研究发现,大部分人在心理上都有一种不愿意亏欠别人的感情倾向。我们一旦受惠于人,就会有一种亏欠对方的压力,如果能够及时回报对方等值或超值的恩惠,则会从这种心理重压下得到释放。这种心理可能源自我们在狩猎时代的合作互信,如果有人帮助了你,你不帮助他,下次你遇到危险,他也不会帮助你了。于是没有互惠心理的祖先就慢慢灭绝了,只有那些拥有互惠心理,互相帮助的祖先在漫长的进化史中活了下来。这场生存博弈放在今天仍然合适。虽然我们不再有生存危险了,但是人与人之间却存在着巨大的分野。那些在商场、官场取得巨大成就的人,大多都有这样的互惠心理,别人帮助了你,你也要知恩图报,这样大家互相帮助才能走得更远。前两天看到刘润的一篇文章,写得非常好,写出了商业的底层逻辑。刘润说「判断一个项目有没有机会,首先要看这个项目有没有创造“价值空间”」。打个比方,假设你发现了一个商业模式,能够赚15个亿。你能够抽出5亿分给消费者,能够抽出5亿分给你的合作伙伴,最后还剩5个亿留给自己。这就是有价值空间的好项目。如果你有了这样的好项目,每个人都会希望你成功。但如果你无法给消费者和合作伙伴提供任何价值,相反还把人家当傻子,想从人家那儿榨取价值,这样的商业模式注定不会长久。想想看它为这个社会提供了多少价值,虽然可能还达不到让天下没有难做的生意,但是商家从中获益了,消费者也从中获益了。只要你能够给别人提供巨大的价值,每个人都会盼望你成功。
价值互换的重要性聊完了,我们来聊聊怎么做好这件事情,实现人脉的聚集,以及商业的成功。比如我刚提到的知乎的例子,普通人绝对想不到这么深,他们只关心一件事“如何向知乎索取更多价值?”人家知乎不傻,非亲非故,干嘛要帮你?你首先得给人家提供价值,人家才能反馈你一部分价值对不对。所以,你是不是要给知乎输出高质量文章?是不是要帮知乎带来更多高质量用户?是不是少向对方索取价值?如果你做好了这些,知乎没有理由不帮你,它会使劲把你的文章推给更多读者,帮你打造个人影响力。价值互换这个法则几乎无处不在,你一定要多多留心,慢慢养成价值互换的思维,这样你的路才会越走越顺。光有价值交换的思维还不够,你还要多做一个主动给予的人。有一次我在文章里写到希望有机会和大家一起来学穿搭,然后底下大多数留言都是问我如何学穿搭,但是有一条留言异常醒目:你知道我当时的心情吗?无比感激。我一直在找穿搭巨人,然后就看到这样一条留言,简直爱死了。虽然我现在还没有给他提供任何价值,但是这个朋友先交下了,以后有用得着我的地方,能力范围之内,一定义不容辞。这样的例子还有很多,我有一个朋友是做知乎的,他认识一位大佬,他看穿了这位大佬也想做知乎,但是从来没有接触过,不会做。于是他就主动跟这位大佬分享一些做知乎的干货,结果这位大佬很是感激,立马给他发了一个红包,虽然不多,聊表心意,但是这个人脉也就结下了。但如果你是一个普通人,不太能给别人提供价值怎么办呢?我给你安利三个场景:很多人加入社群不喜欢说话,不说话怎么给别人提供价值呢?即使你再牛,对别人来说,也与他无关。还有些人,一加入社群就使劲给自己打广告,使劲索取价值。你都没跟别人提供价值,别人为什么要给你提供价值呢?但如果你经常发言,把你所感悟到的有价值的知识,或者一些稀有资源分享给大家,即使你没那么厉害,大家也会非常喜欢你,因为你给大家提供了价值。如果你感觉没什么可以分享的,也可以给大家提供服务。比如我在学习社群里,每次讲完课就有一位小伙伴主动把语音合成在一起,甚至还有小伙伴主动用讯飞把语音转成逐字稿发给大家。这可是一个非常聪明的做法,优秀的圈子本就难得,在这里面建立你的人脉圈,是最最划算的提升人脉的方式。这是我从剽悍一只猫那里学来的,加入优秀的圈子,然后主动为别人提供价值。如果对方实在太厉害,你几乎无法给对方提供任何价值,那么你还有一条路,就是提供财富价值。我知道很多人会说,这不纯粹了,难道人与人之间就不能不谈钱吗?可以呀,提供其他价值也可以,问题是你能给对方提供这样的价值吗?他想结识一位心仪的牛人,从来都不是直接上去索取价值,而是先给对方提供财富价值。比如,他曾经为了贴身向一个大佬学习,不惜花了上万元,事实证明,这改变了他的人生;后来他做知乎,又给果老兄支付了接近上万元,事实证明,这又是一次对的决定,他的知乎做得很成功。有知乎大V做了一幅画放在淘宝上卖,他也去买下来,只是为了交个朋友。如果你一无法价值提供,二又不想支付金钱,还有一个技巧非常管用。有很多大佬他们到了一定层次已经不缺钱了,或者说一点点钱他已经不在意了,这个时候有一件事他们非常在意,就是自我实现。每个人来到这个世界,除了生存,还会思考人生的意义,会找寻自身的存在感。千万不要一副你欠我的口吻,千万不要一副你就应该帮助我的口吻。谦卑一点,夸奖一下对方,然后表达自己的疑惑,就像一只迷途的羔羊需要被伟人的光芒照亮一样。在我的留言里面,就很多读者做得很好的,他们首先肯定了这篇文章的价值,然后告诉我这篇文章对他有哪些启发,最后提出自己的一些困惑,含蓄的索取价值。最后用刘润的一句话作为结尾:顶尖高手都是极致利他者,他们总是想方设法给,而不是想方设法拿。
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