【结构思维】六：会说话的人一开口就赢了 ——四种引人入胜的序言/开场白组织结构
内容框架：
本篇是关于组织“序言/开场白”的讨论。如果把前几篇内容看作表达的内在涵养，那么这一篇的“序言/开场白”就是表达的外在形象。别人愿不愿意了解表达的内在涵养，还得先看你出现时的外在形象能不能第一时间引起Ta的兴趣、抓住Ta的眼球。
（一）
有的人“一开口就赢了”或者“一落笔就胜了”，什么原因？
在工作中，我们或许遇到过类似这样的情况——
你在启动一个项目之前精心的准备了演说内容，召集了项目组成员进会议室做沟通宣导，你打开PPT就开始“项目的背景、意义、执行、…balabala…”的讲了起来。
回神看看在坐的其他人，他们要么无精打采、要么一脸问号，“啊…咋了？…发生什么了？…你刚刚讲什么来着？…什么，这项目是要做啥来着？…”
毕竟大家在进入会议室接受信息前，头脑中会有很多思绪和想法——那个bug要怎么处理呢、今天主管好帅衣品好有味、下班约会吃什么呢、这个功能这样设计合理吗、推广的问题到底出在哪了……若你表达时忽略了这个状态，一开场单刀直入，大家一定完美错过。
同样的，换做你是参会人员，对方一开场就是“这个项目很重要，我们需要做以下几方面准备，第一…balabala……”你会作何感想。
如果缺少恰到好处的序言或者开场白，我们在表达思考、想法或规划时就会显得格外生硬，直接会影响到表达效果的达成。
还有以下几种我们在工作中会遇到的情况——
针对上述每项问题，如果借助一个极具吸引力的序言或开场白，便可以在更大程度上把受众的注意力吸引过来，使表达信息高效的传递过去。
（二）
撰写序言或者开场白，即设计吸引人的开篇。
在表达前先通过一个开场白把受众的思绪吸引过来，搭建一个共同沟通的平台，然后再开始你的表达。
此时受众才更愿意、也更容易理解、记忆并接受你要表达的观点。
怎么理解开场白呢？
百科的解释：[演出或者其他开场时引入本题的道白，比喻文章、介绍或者讲话等最开始的部分。]简单的讲，就是表达者与受众拉关系、套近乎，并提示受众关注主题的话语或者引言。
只是有个问题，开场白大家也写过，可是怎样写出来的才更加具有“吸引人”呢？
以讲故事的形式组织起来的开场白，即把受众熟知的信息与所要表达的主题做了关联后形成的故事，受众更容易身临其境。
（三）
上面我们说过，具有吸引力的开场白是以故事的形式组织起来的，那具体怎么组织呢？
一个常规的故事型序言/开场白的结构是什么样子的——
从受众熟悉的某些“背景”切入，接着就这一背景下发生的“冲突”做以说明，并由此引发受众的“疑问”，然后针对该“疑问”给出“回答”，该“回答”就是接下来要表达的内容的中心主旨。
这里给出了一个故事型序言/开场白所包含的 背景、冲突、疑问、回答 这4个基本组成要素：
- [背景-Situation]：即所谓的现状，交代一些与主题相关的、受众已经知道且认可的、或者定会认可的信息。
- [冲突-Complication]：即所谓的矛盾，阐述某种和当前现状不一致的、相反的、甚至不和谐的情况。
- [疑问-Question]：即引起的受众的困惑，在这样的背景下出现了这样的冲突，为什么会如此？要怎么应对？
- [回答-Answer]：即针对疑惑的答复，若问“为什么”这边就给“原因”，若问“怎么办”这边就给“方法(/步骤)”。
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