先来看一下产品经理的职责：
产品经理（英文：Product manager，缩写：PM），是指在公司中针对某一项目或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
换句话说：产品经理就是带领产品团队，在高效的时间内推出满足用户需求的产品，负责产品整个生命周期的人。
在不同的公司、公司不同的发展阶段、不同的产品线、不同的业务部门，产品经理的工作职责也存在着明显的差异，对产品经理的技能也有不同要求。以一线互联网公司为例，我们来看一下他们的工作职责：
BAT 公司（腾讯商户）产品经理
- 负责设计及规划商户管理及运营管理的系统需求
- 结合商户管理的实际情况，梳理平台管理规则并进行持续优化
- 协助业务管理、风控管理等需求，制定合理产品及业务流程
- 协调资源，规划产品解决方案并持续运营，推进产品方案落地
- 制定合理产品路线图，对所负责的产品进行中长期规划
产品经理的工作一般都是围绕需求展开的。
产品经理通过收集用户需求，并将其转化为产品功能，并用页面表现出来的整个过程。产品设计一般包含用户调研、痛点分析、原型设计几个阶段。
1. 用户调研
当产品经理拿到一个开发任务的时候，首先需要做的就是用户调研。用户调研是为了深入洞察用户需求，满足用户未被满足的需求。用户调研的方法有：电话访谈，问卷调查，实地访谈，用户观察，焦点小组，头脑风暴。
产品经理需要和真实的用户直接沟通，获取他们真实的想法以及在使用你的产品时候遇到的问题。如果你善于观察可以在平时生活中经常发现身边的一些小问题，喜欢与身边的朋友聊天并善于识别他们真实的想法，那你应该非常适合成为一名产品经理。
2. 痛点分析
当产品经理经过了用户调研和竞品分析后，了解了用户的痛点及需求，接下来就是考虑自家产品到底要解决用户的什么痛点，满足用户哪些核心需求。这个阶段有两个难点，一是收集到的痛点很多，资源有限，如何从中选择出真正重要的问题。二是如果通过收集到的信息洞悉背后用户真实的需求。
心情看板、问题假设和设计挑战是这个阶段常用的方法。
心情看板：比如说你去北京三甲医院挂号，因为三甲医院资源紧张，你在挂号排队的时候，心情会或许会非常的低落。心情看板主要为了识别出用户在完成整个流程中心情的最低点和最高点，便于根据用户情绪起伏中发现设计机会点，给问题提供针对性的假设。
问题假设：给用户亟待解决的问题提出假设，比如说怎么才能在最短时间内挂到专家门诊号。
设计挑战：主要是为了拓展解决问题的不同思路，可以在团队内部通过头脑风暴的形式做设计挑战。
3. 原型设计
原型设计就是在痛点分析后，将团队讨论确定下来的产品设计呈现出来。原型设计图提供给团队内部进行协作，便于团队成员对要用怎样的产品解决用户的需求达成共识。这个阶段常用的方法是草图设计、线框图和视觉设计。
很多刚刚学习产品经理知识的人非常害怕画图，因为他们觉得自己没有设计功底，画不出好看的图片来。其实这种想法是错误的，画图的目的是为了传递想法，描述元素、页面之间的跳转关系，只要能把事情说清楚，越快越好。过于花哨的设计图反而会分散大家的注意力，误导团队成员，反而造成了时间了精力的大量浪费。
当产品的原型设计、视觉设计确定后，就进入了产品开发阶段，在开发阶段就需要进行产品管理。产品管理需要掌握的技能包括：产品规划、需求管理、业务分析、项目管理、领域知识。
也就是说产品经理需要对自己的产品和所在行业有一定了解，并确定你的产品需要什么时间做哪些功能。
- 产品规划：需要向团队展示产品演进路线图，比如说让团队成员清楚未来2个月内需要完成哪些功能。
- 需求管理：在最近时间段的迭代中，比如近1个月内需要开发什么样的功能，这些功能需要产品经理进行管理，通过故事卡的形式将产品功能如何解决用户需求描述出来，描述的过程就是需求管理的过程。
- 业务分析：针对某一个具体的功能，如何描述这个功能，这个功能开发出来之后将会达到怎样的状态，验收标准是什么样，常用的方式是故事卡。
- 项目管理：产品经理需要和团队、研发经理明确需要迭代和开发的功能，以及整个研发团队的进度。常用的工具是燃尽图。
- 领域知识：如果涉及到特定行业的产品设计，产品经理需要了解特定领域和行业的知识，比如说做一个医疗类产品，产品经理需要了解医疗行业的专业知识。
产品经理的工作流程通常包括：
1.市场调研：通过调研了解市场需求，收集客户反馈，从而判断产品是否有市场。
2.需求梳理：将市场需求梳理成清晰的产品需求，便于产品开发。
3.产品原型：通过纸笔工具或软件工具创建产品原型，用于演示产品功能和交互方式。
4.产品开发：根据产品需求和原型进行产品开发，包括软件开发、硬件开发等。
5.产品测试：对产品进行测试，确保产品符合需求和标准，并且可以正常使用。
6.产品发布：将产品推向市场，并对产品进行推广和销售。
7.产品运营：在产品上线后，负责产品日常运营，包括收集客户反馈，优化产品，提升产品质量。
其实产品经理的工作流程，网上一搜一大堆，大叔主要用图解给大家展示一下，怎么清楚的认识到产品经理的工作流程和工作能力。
看图可以清楚的认识到自己欠缺的部分，而具体的工作细节可以参考大叔之前的文章。
要想学好产品的知识，实践项目必不可少，而适当的学习方法能更好的帮助我们工作。
分享两张我入职的时候，老大就告诉我的产品部门职责图吧~
一目了然~ 告诉我部门有什么工作，并且分别是谁负责的~
内部信息的我就打码啦~
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