逻辑严谨的表达之 归纳推理
上篇内容就逻辑严谨的表达观点中的演绎推理做了简单介绍，通过标准式演绎和常见式演绎重点说了三段论推理模型的应用。
本篇文字就逻辑严谨的表达观点的另一种逻辑形式——归纳推理进行介绍，以便从特定的信息推导出普遍规律，并依此规律来划分信息类别及确定各个类别的呈现次序，使得思考与表达更符合逻辑、更容易理解。
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归纳推理，是一种由特殊性到普遍性的推理，是由特定的关于个别事物的具体观点提炼过渡到范围较大的观点的信息处理方式。比如，在一个平面内，正方形是四边形有四个角、长方形是四边形有四个角、梯形是四边形有四个角、菱形是四边形有四个角，正方形、长方形、梯形、菱形都是四边形，所以，平面内的所有四边形都有四个角。
在组织思考与表达内容时的应用，简单的可以理解为：从特定的事实、想法或观点中提炼推导出一般的、普遍的、适用范围更广的事实、想法或观点的思维过程。应用时需要先将所获的信息做好识别，剔除不符的信息之后，把相符的信息汇总提炼，推导得出具有普遍意义的结论。
再依该结论为标准进行信息归类，这样在思考与表达时，不仅能确保信息类别的清晰明确，而且还能做到类别间的呈现次序符合大脑认识和接受信息的逻辑结构。工作中我们常见的归纳推理已得出的思维逻辑结构有三种：时间、空间、重要性，依照这些结构进行信息归类与呈现，能更高效地达成自己的沟通目的。
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时间结构，即按照时间的延续做出的信息归纳及内容呈现。一般情况下，当我们想要做某件事时，必然得通过一系列行动或步骤来达成，而这些行动或步骤的实施一定是按照时间顺序展开的。思考或者阐述这样的件事时，遵照时间结构便是选择了一种最高效地信息处理方式。
时间结构是最容易被理解，也是应用最多的信息处理方式。比如，工作任务计划、开发进度安排、会议流程设置、项目推进计划、危机处理步骤等，依据的即是这种逻辑结构。
举个工作场景的例子：你们企业刚刚搞了一次不错的营销活动，你作为负责人被老板问到“这场活动反馈怎样？”。你如何回复？
以时间结构组织成下面这段——
本次活动已达成80多万订单，比原计划50万多完成了60%。
活动前的预热，就有1000多人次参与的报名；活动当天，线上和线下成交量达800笔，已签订单数额达80万；活动结束后，平均每天客户的咨询量有100人次，成交40笔，达成订单数额4万。
来看看这个回答，其中——
- 结论：签订80万订单，比原计划多完成60%。
- 活动前：1000多人次报名；
- 活动时：成交量达800笔，已签订单额80万；
- 活动后：咨询100人次/天，成交40笔/天，订单额4万/天。
结构的表达如图所示——
如上，把所有事项及其效果等信息按照时间结构，划分为活动前、中、后，并逐次阐述，这样在最大程度上符合听众接受及理解信息的逻辑。
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空间结构，即按照视线（注意力）移动的“上→下”、“内→外”、“整体→部分”的方位来做信息分类及呈现。当我们想要全面的认识一件事物时，注意力必然会集中在这个事物的某个方面，然后依次移动注意力对该事物做全方位观察，以达成全面了解的目的。观察的信息的归类及其呈现。同样，遵照这样的逻辑结构进行思考和阐述一件事物，也能快速、全面的使得被观察事物让他人了解。
空间结构侧重于说明事物各个方面的特征，但各个方面信息之间的呈现要符合一定的空间视角（注意力）移动的规律。比如，公司的组织架构：董事会→总经理→各部门→具体成员；再比如办公室功能区划分：办公区→会议室→茶水间→餐厅→运动室等，都应用的是这样的逻辑结构。
举个例子：你在互联网公司招聘面试一个产品经理，交流后双方都有意向，最后对方提出想了解下你公司研发团队的配置情况。你如何介绍？
用空间结构组织表达为下面这段——
公司当前研发团队共设了5个岗位10人配置。
其中，产品经理1名，高级资格；UI设计师2名，高级、中级资格各1名；前端工程师2名，高级、初级资格各1名；后端工程师共4名，其中高级资格1名、中级资格2名、初级资格1名；测试工程师1名为中高级资格。
这段表达，把信息罗列开了为——
- 结论：5个岗位10人配置。
- 产品经理岗：1名，高级资格；
- UI设计师岗：2名，其中1名为高级资格、1名为中级资格；
- 前端工程师：2名，其中1名为高级资格、1名为初级资格；
- 后端工程师：4名，其中1名为高级资格、2名为中级资格、1名为初级资格；
- 测试工程师：1名，中高级资格。
结构的表达如图所示——
如上，把涉及到的各职能及其人数，按照它们之间的关联性——产品研发进程——给串了起来，使得整个研发团队岗位依次呈现，听众一“听”了然。
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重要性结构，即按照重要程度进行的信息归纳与呈现。当我们在认识或者介绍一个事物时，必然是通过化整为零一部分一部分的去了解或呈现的，那么哪一部分应该是我们最该思考与呈现的部分呢？重要的核心部分！之后再逐次涉及其他次要部分，这样更容易抓住该事物的核心。
重要性结构侧重于体现事物各部分的重要性程度，工作中应用，如产品体系介绍中的主打产品、工作总结汇报中的核心成果等方面均使用的是这种逻辑结构。
举个例子：你在互联网公司从事市场工作，在一场行业交流会上，你有机会在大会上发言，给大家介绍你们公司的产品系列。你如何介绍？
用重要性结构归纳和呈现组织的回复如下——
公司当前已规划的产品分为三类。
一类是公司的核心产品——校园综合数据管理平台；二类包含3个垂直系统，分别为教务教学系统、校园协同办公系统、校园消费管理系统共；三类是围绕核心和垂直系统做的多个周边产品，包括校园考勤、门禁、请假、报修、物品申请等多个产品。
上面的信息罗列开了为：
- 结论：1个平台，3个应用，及多个小产品
- 核心产品：1个校园综合数据管理平台；
- 二级产品：1个教务教学系统、1个校园协同办公系统、1个校园消费管理系统；
- 其他产品：考勤产品、门禁产品、请假产品、报修产品、物品申请产品……
结构的表达如图所示——
如上，把产品体系按照重要性结构划归成了三类：核心平台产品、重要应用系统产品、其他服务类产品，依次重要性先后呈现，主次分明，重点突出。
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以上，简单地介绍了归纳推理的三种常见的应用结构——时间结构、空间结构、重要性结构，如果有意识地应用起来，在一定程度上可以保证思考与表达时信息的类别是清晰、呈现的次序明确且合乎逻辑规范，能有效地促使沟通目的的达成。
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